De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, COCOA, S.A. de C.V., empresa legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Prolongación de Refugio Número 105 A, Col. Unidad Modelo, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, C.P. 68100, informa que es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán protegidos y tratados con estricto apego a principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
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Datos personales que recabamos
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Podremos recopilar de forma directa o mediante nuestros formularios digitales los siguientes datos:
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Nombre completo
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Teléfono(s) de contacto
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Correo electrónico
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Finalidades del tratamiento​
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Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Dar seguimiento a solicitudes de información sobre proyectos residenciales.
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Elaboración de contratos de compraventa o renta de inmuebles.
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Promoción de nuestros desarrollos inmobiliarios a través de canales digitales o impresos.
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Atención personalizada a inversionistas o prospectos de inversión.
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Y para finalidades secundarias:
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Envío de actualizaciones, boletines o promociones relacionadas con Hogares Cocoa y sus desarrollos.
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Datos sensibles​
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En caso de solicitar servicios adicionales como gestión de crédito o trámites notariales, podremos recabar datos sensibles como:
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Información financiera (ingresos, estados de cuenta)
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Datos patrimoniales (propiedades, bienes muebles)
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Datos personales adicionales (estado civil, dependientes económicos)
Estos datos serán tratados exclusivamente para fines de evaluación de crédito, escrituración y formalización de operaciones inmobiliarias.
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Medidas de seguridad​
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Hemos adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
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Transferencia de datos​
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Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para la gestión de operaciones (por ejemplo, con instituciones notariales o financieras).
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Derechos ARCO​
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Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo electrónico: recepcion@hogarescocoa.com, o al teléfono directo:
(951) 139 19 91.
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Cambios al aviso de privacidad​
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Este aviso de privacidad puede ser actualizado por COCOA, S.A. de C.V. en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página o serán comunicadas por los medios que la empresa considere adecuados.
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Fecha de última modificación: Octubre 2025